給湯器は何年たったら、修理より交換を考えたほうがいいですか？

メーカーやガス会社は、家庭用の給湯器の点検の目安を10年としています（リンナイ・ノーリツ・大阪ガス）。ノーリツは、修理に使う部品は生産を終えてから7〜10年持っているとしていて、それを過ぎると部品が無くて直せないことがあります。使って10年に近い、または過ぎているなら、交換もあわせて考えてください。

修理代はいくらくらいかかりますか？

故障の場所で変わります。点火しないとき（エラー111）の目安として、リンナイは11,500円〜51,700円、ノーリツは15,000円〜55,000円程度（どちらも税込）と公表しています（2026-10-02確認）。ノーリツは、修理をしない・できない場合でも、出張料と故障診断料がかかるとしています。

リモコンに「888」や「88」が出ています。壊れたのですか？

故障ではありません。リンナイ・ノーリツ・大阪ガスとも、使い始めてから10年ほどたったことを知らせる「点検時期のお知らせ」としています。そのまま使えますが、メーカーは点検（有料）を受けるか、受けない場合は早めの取り替えをすすめています。

お金に余裕がありません。補助金は使えますか？

国の給湯省エネ2026事業の対象は、エコキュート・ハイブリッド給湯機・エネファームの3つの種類だけです。ガス給湯器（エコジョーズを含む）からガス給湯器への交換は対象になりません。予算の上限に達すると受付が終わります。京都市や府内の市町にも独自の補助がありますが、断熱工事や太陽光発電と一緒に行うことなどが条件です。くわしくは補助金の記事にまとめています。

給湯器が壊れて、今夜お風呂に入れません。

近くの銭湯を使う方法があります。京都府は2026年4月1日から2027年3月31日まで、大人と一緒に入る小学生以下の子どもの入浴料を、府内の浴場組合に入っている銭湯で無料にしています（銭湯にあるQRコードを読み取って入力します。大人は通常の料金です）。

給湯器が壊れたら修理か交換か｜使った年数・部品・費用で決める方法

給湯器が壊れて、修理を頼むか、新しくするかで迷っている方へ。

先にお答えします。決め手は「何年使ったか」です

使って10年より短い： まずはメーカーの修理窓口に相談します。修理に使う部品は、生産を終えてからも7〜10年は残してあるので（ノーリツ）、直せる見込みがあります。
10年に近い・過ぎている： 交換もあわせて考えます。メーカーが点検の目安としている年数で、修理に使う部品が無くなっていくころです。

何年使ったかは、給湯器の本体に貼ってあるラベルの「製造年月」で分かります。決める前に、本当に壊れているのかも確かめてください。ガスメーターが止まっているだけ、ということもあります（確かめること）。

ガスのにおいがするときは、使うのをやめてください。 窓や戸を開けて、ガス会社の緊急の連絡先に電話してください。

この記事は給湯舎が書いています

年数・部品・修理代の目安は、メーカー（リンナイ・ノーリツ）とガス会社の公式の案内に沿って書いています。当店は給湯器の交換で施工店をご紹介していますが、修理のほうが合う場合もそのまま書いています。

くわしくは運営者情報をご覧ください。

決める前に：本当に壊れているか確かめる

お湯が出ない原因が、給湯器の故障ではないこともあります。出ている様子に合わせて、先にこちらを見てください。

お湯が出ない（水は出る）：給湯器のお湯が出ない、水は出るときに確かめる5つ
リモコンに「111」「11」が出る：給湯器のエラー111（11）とは
給湯器の下が濡れている・水が垂れる：給湯器から水漏れしたときの見分け方と止め方

「888」「88」は故障ではありません

リモコンに「888」や「88」が出ることがあります。リンナイ・ノーリツ・大阪ガスとも、これは使い始めてから10年ほどたったことを知らせる「点検時期のお知らせ」で、故障ではないとしています。お湯はそのまま使えます。

ただ、リンナイは、点検（任意の有料点検。修理や清掃は含まない）を受けない場合は、早めの取り替えをすすめています。大阪ガスも、古くなると安全に使えなくなるおそれがあるとして、メーカーの点検をすすめています。この表示が出たら、修理か交換かを考え始める合図と受け取ってください。

1. 何年使ったか：目安は10年

ノーリツは、ガス給湯器の設計上の標準使用期間（ふつうに使って安全に使える期間）を、家庭用で製造から10年としています。リンナイ・大阪ガスも、10年相当で点検時期のお知らせ（888・88）を出すとしています。

何年使ったかは、本体のラベル（銘板）の製造年月で分かります。家を買ったときから付いていた給湯器は、住み始めた年より前に作られていることがあるので、ラベルで確かめてください。

10年たったら必ず壊れる、という意味ではありません。使い方や置き場所で変わります。また、法律で点検が決められている「特定保守製品」は、いまは石油給湯機・石油ふろがまだけで、ガス給湯器は入っていません（日本ガス石油機器工業会）。

2. 修理の部品があるか：生産を終えてから7〜10年

ノーリツは、給湯器の修理に使う部品を、その機種の生産を終えてから7〜10年持っているとしています。それを過ぎると部品が作られなくなり、直せないことがあります。年数は機種の種類で決まっています。

BL認定品のふろ・給湯機器：10年
BL認定品ではないガス給湯器：7年
BL認定品ではないガス給湯付ふろがま：7年

BL認定品かどうかは、取扱説明書や本体の表示で確かめられます。分からなければ、修理窓口に型番を伝えて聞くのが確実です。

リンナイは、部品が残っている期間でも、長く使った給湯器は、古くなったことによる事故を防ぐために修理を断る場合があるとしています。ノーリツも、10年以上使っている場合は取り替えをすすめています。

ここに書いた年数はノーリツが公表しているものです。リンナイなどほかのメーカーの年数は、お使いの機種の取扱説明書で確かめてください。

3. 修理代：見てもらうだけでもお金がかかります

修理代は、どこが壊れたかで大きく変わります。メーカーが公表している例として、点火しないとき（エラー111）の修理料金の目安（税込）は次のとおりです（2026-10-02確認）。

リンナイ：11,500円〜51,700円
ノーリツ：15,000円〜55,000円程度（出張費上限3,300円と故障診断料を含む）

ノーリツは、修理代を「技術料＋部品代＋出張料」としていて、修理をしない・できない場合でも、出張料と故障診断料がかかるとしています。古い給湯器で「見てもらったけれど部品が無かった」となると、その分のお金だけがかかります。

10年に近い給湯器なら、修理を申し込むときに、部品があるか・だいたいいくらかかりそうかを先に聞いてから決めると、むだが少なくなります。

交換の費用は、本体の種類・大きさ・工事の中身で変わります。業者6社の公開価格を並べて比べた記事があります（給湯器交換の費用（6社の公開価格））。

まとめ：こんなときは修理、こんなときは交換

修理を考えてよいとき

使って10年より短い
メーカーの保証の期間内（無料で直せることがあります。保証書を確かめてください）
修理窓口に聞いて、部品があると分かった

交換を考えたいとき

使って10年に近い・過ぎている、「888」「88」が出ている
修理窓口に、部品が無い・修理できないと言われた
ノーリツが交換を考える目安に挙げている様子がある：急にお湯の出が悪くなった、変な音やにおいがする、本体がさびている

ガスのにおいがする、本体から水が漏れているときは、どちらに決める前でも使うのをやめて、ガス会社かメーカーに連絡してください。

お金が心配なとき：補助金が使えるのは、決まった種類の給湯器だけです

国の給湯省エネ2026事業で補助が出るのは、エコキュート・ハイブリッド給湯機・エネファームの3つの種類だけです。ガス給湯器（省エネ型のエコジョーズを含む）は対象外なので、ガス給湯器からガス給湯器への交換では使えません。メーカーで決まるのではなく、機械の種類で決まります。

2025年11月28日以降に始めた工事が対象です。
受付は遅くとも2026年12月31日まで。予算の上限に達すると、それより前に終わります。
申請できるのは、事務局に登録した業者だけです。ご本人は直接申請できません。

京都で使える補助

京都市： 京都市の断熱改修等補助で、給湯機器も補助の対象に含まれます。ただし窓などの断熱工事と一緒に行うことが前提で（断熱工事を済ませている場合は設備だけでも申請できます）、受付は2026年11月30日までです。どの給湯機器が対象になるかは、公開されているページに書かれていません。
府内の市町： 宇治市などにも独自の補助がありますが、エコキュートなどを太陽光発電・蓄電池と一緒に付ける場合が対象で、給湯器を替えるだけでは使えないものがほとんどです。

制度ごとの条件と、市町ごとの一覧は給湯器の補助金にまとめています。

国の補助の内容は2026年9月7日、京都市の補助の内容は2026年9月12日に公式サイトで確認したものです。給湯省エネ2026事業の公式サイト・京都市の案内で最新の状況を確かめてください。

今夜お風呂に入れないとき：京都府の銭湯は、子どもが無料です

修理や交換の日まで、近くの銭湯を使う方法があります。京都府は、2026年4月1日から2027年3月31日まで、大人（18歳以上）と一緒に入る小学生以下の子どもの入浴料を無料にしています。

対象は、府内の浴場組合に入っている銭湯（京都市内77・京都市外7の、あわせて84か所）です。
一緒に行く大人が、銭湯に置いてあるQRコードをスマホで読み取って、入力します。
住まいがどこかは問われません。
大人はふだんの料金（550円）です。

2026-10-02に京都府の案内で確認しました。開いている日・時間は銭湯ごとに違うので、行く前に確かめてください。

相談先は2つです

修理を頼む： 給湯器のメーカーの修理窓口に申し込みます。リンナイ（修理のお申し込み）もノーリツ（修理のご依頼）も、インターネットと電話で受け付けています。型番か製造番号、リモコンに出ている番号、いつごろ買ったかを伝えると、話が早く進みます。ほかのメーカーは、取扱説明書や本体のラベルにある連絡先をご覧ください。
交換を考える： どこに頼むかの選び方は給湯器交換はどこに頼む？にまとめています。

交換のご相談なら、当店が京都市・宇治市ほか14市町で、当店の基準を満たした施工店を1社ご紹介します。施工店が現地を見て、交換のお見積りをお出しします。お見積り・ご契約・ご請求は、お客様と施工店との間で直接行います。

当店は修理や故障の診断は行っていません。修理をご希望の場合は、メーカーの修理窓口にご相談ください。

給湯器の交換をお考えなら、まずはご相談ください。ご相談は無料です。

070−8456−4032

受付時間平日・土日祝 10:00〜19:00

時間外はフォームから承ります。翌日の朝一番にご連絡します。

24時間受付のフォームで相談する

よくあるご質問

給湯器は何年たったら、修理より交換を考えたほうがいいですか？: メーカーやガス会社は、家庭用の給湯器の点検の目安を10年としています（リンナイ・ノーリツ・大阪ガス）。ノーリツは、修理に使う部品は生産を終えてから7〜10年持っているとしていて、それを過ぎると部品が無くて直せないことがあります。使って10年に近い、または過ぎているなら、交換もあわせて考えてください。
修理代はいくらくらいかかりますか？: 故障の場所で変わります。点火しないとき（エラー111）の目安として、リンナイは11,500円〜51,700円、ノーリツは15,000円〜55,000円程度（どちらも税込）と公表しています（2026-10-02確認）。ノーリツは、修理をしない・できない場合でも、出張料と故障診断料がかかるとしています。
リモコンに「888」や「88」が出ています。壊れたのですか？: 故障ではありません。リンナイ・ノーリツ・大阪ガスとも、使い始めてから10年ほどたったことを知らせる「点検時期のお知らせ」としています。そのまま使えますが、メーカーは点検（有料）を受けるか、受けない場合は早めの取り替えをすすめています。
お金に余裕がありません。補助金は使えますか？: 国の給湯省エネ2026事業の対象は、エコキュート・ハイブリッド給湯機・エネファームの3つの種類だけです。ガス給湯器（エコジョーズを含む）からガス給湯器への交換は対象になりません。予算の上限に達すると受付が終わります。京都市や府内の市町にも独自の補助がありますが、断熱工事や太陽光発電と一緒に行うことなどが条件です。くわしくは補助金の記事にまとめています。
給湯器が壊れて、今夜お風呂に入れません。: 近くの銭湯を使う方法があります。京都府は2026年4月1日から2027年3月31日まで、大人と一緒に入る小学生以下の子どもの入浴料を、府内の浴場組合に入っている銭湯で無料にしています（銭湯にあるQRコードを読み取って入力します。大人は通常の料金です）。

出典

年数・部品・修理料金の目安・銭湯の案内は、2026-10-02に次の公式ページで確認しました。機種によって違うことがあるので、お使いの機器の取扱説明書もご確認ください。